資料使用說明

YoHo 會使用申請人主動提供的姓名、店家名稱、Email、電話或 LINE 聯絡方式、導入需求及來源資訊，評估是否適合導入、回覆問題、安排後續聯絡及維護申請流程安全。

不提供姓名、店家名稱及 Email，我們將無法回覆申請；電話或 LINE、預約網址偏好及導入需求可以不填。申請資料不會作為顧客預約資料，也不會提供給其他店家。

店家是其顧客預約資料的蒐集者；YoHo 受店家委託提供預約、身分驗證、資料保存、交易通知與客服功能。必要資料包含姓名、聯絡方式、預約內容、付款狀態、政策確認及顧客主動填寫的備註。

店家會在預約頁顯示其設定的顧客資料保存天數。生日、性別、下次快速預約、生日通知、回訪提醒及行銷通知都是選填且預設關閉；拒絕選填用途不影響完成預約。

預約電話與查詢碼只用於確認查詢者是否有權查看、改期或取消該店家的預約。查詢碼以不可逆雜湊保存；電話採加密保存並使用工作區範圍的索引比對。

請勿把查詢碼交給無關第三人。若懷疑查詢碼外洩，請直接聯絡提供服務的店家。

店主 Email 用於帳號辨識、寄送一次性密碼重設連結及必要的安全通知。為避免洩漏帳號是否存在，送出後的畫面不會公開確認該 Email 是否已註冊。

密碼、重設 token 與登入 session 不會以明文儲存。安全稽核資料不得記錄明文顧客個資。